Maroc
Lors de l’appel à projets 2022, le projet « KARAMATI » (qui signifie dignité en arabe), porté par Echos Communication, a été retenu pour un financement de 125.000 euros. Mis en œuvre du 1er décembre 2022 au 31 janvier 2025, il vise à renforcer les politiques publiques d’inclusion socio-économique des femmes et des jeunes.
Concrètement, le projet a pour ambition de garantir le respect et l’application des droits du travail décent pour 140 femmes aides ménagères et de 50 jeunes jardiniers de la région de Rabat-Salé Kénitra.
Ce projet s’appuie sur une première initiative menée entre 2019 et 2021. En tirant parti des enseignements acquis, KARAMATI s’inscrit dans la continuité et accompagne l’application de la loi 19.12 relative aux conditions de travail des travailleuses et travailleurs domestiques.
Des résultats pour les femmes aide-ménagères
- Renforcement des connaissances juridiques : formation sur les droits et obligations prévue par la loi 19-12
- Leadership féminin : une trentaine de femmes ont été formées aux compétences comportementales, à la prise de responsabilité et décisions
- Promotion de l’auto-emploi : accompagnement vers de nouvelles opportunités économiques.
- Contrat de travail : augmentation du nombre de contrats dans plusieurs provinces :
- Rabat : Une baisse de 226 contrats (2022) à 198 (2024).
- Skhirat-Témara : Une forte hausse de 1 (2022) à 25 (2024).
- Salé : de 2 (2022) à 17 (2024).
- Kénitra : de 0 à 12 (2024).
- Khémisset : de 0 à 9 (2024).
- Sidi Slimane : de 0 à 1 en 2024.
- Sidi Kacem : Aucun contrat enregistré en 2022, 2023, et 2024.
- Protection sociale : facilitation de l’inscription à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
- Création inédite d’un syndicat : pour la première fois au Maroc, une organisation syndicale dédiée au travail domestique a vu le jour, portée par les aides ménagères elles-mêmes avec un bureau exécutif de 14 femmes, 80 adhésions dont 5 femmes originaires d’Afrique subsaharienne.
Résultats pour les jeunes jardiniers
- Formation et accompagnement de jeunes apprentis (principalement de jeunes hommes) à l’entrepreneuriat et au montage de projets.
- Création de 4 coopératives de services de jardinage avec au moins 5 membres chacune.
- Accès au statut d’auto-entrepreneur pour 7 bénéficiaires.
- Mise en réseau et échanges avec l’écosystème entrepreneurial à travers des visites et rencontres institutionnelles.
Découvrez une démonstration en vidéo
Communication et sensibilisation
Tout au long du projet, des actions de sensibilisation ont permis de diffuser largement les apports de la loi 19-12 et de promouvoir la dignité au travail :
- Interviews et articles diffusés dans les médias nationaux
- Vidéos et témoignages de capitalisation
- Organisation de tables rondes, conférences et séminaires.
Leçons apprises
- Un changement qui nécessite un réseau d’acteurs : L’expérience a montré que l’amélioration des conditions de travail ne dépend pas uniquement des travailleurs et employeurs, mais aussi d’un ensemble d’acteurs : ONG, institutions publiques, médias, plateforme numérique etc. Leur mobilisation collective est essentielle pour influencer les politiques publiques.
- L’importance de l’appropriation par les bénéficiaires : La loi 19-12 constitue une avancée majeure et elle ne peut produire des effets que si les travailleur·euses domestiques s’en emparent. La sensibilisation, la formation et l’engagement syndical permettent aux bénéficiaires de revendiquer leurs droits (contrats, salaires, sécurité sociale).
Perspectives
L’expérience KARAMATI démontre qu’un cadre légal seul ne suffit pas : il doit être accompagné d’actions continues de formation, de sensibilisation, et de renforcement de capacités.
La création du syndicat « Travail domestique » marque une étape décisive, mais le défi reste de pérenniser l’accompagnement post-projet pour garantir des conditions de travail véritablement dignes et équitables.
