Je suis mariée et mère de famille. Je travaille dans le service domestique depuis 23 ans.
Pourquoi vous êtes-vous tournée vers le travail domestique ?
C’était par nécessité. Mon mari ne travaillait pas, les conditions de vie étaient difficiles et mes enfants étaient encore petits. J’étais obligée de travailler pour les aider et subvenir à leurs besoins. Avec le temps, les enfants ont grandi un peu et certains ont commencé à travailler, mais moi, j’ai continué à travailler sans arrêt.
Comment s’est déroulée votre vie pendant toutes ces années ?
C’était une vie simple. Ce qui comptait le plus pour moi, c’était l’éducation de mes enfants. Je disais toujours que je voulais leur offrir un avenir meilleur.
Comment travailliez-vous ?
Je me déplaçais de maison en maison pour travailler. J’entrais dans les maisons et j’effectuais les tâches ménagères, puis à la fin on me donnait seulement cent dirhams.
Demandiez-vous davantage ?
Nous ne pouvions pas réclamer plus. Nous acceptions ce qu’on nous donnait, parce que nous avions besoin de travailler. Je travaillais dans chaque maison pour cent dirhams seulement.
Parfois, je leur expliquais que j’avais besoin d’argent et que cette somme ne suffisait pas, mais eux considéraient que ce qu’ils donnaient était déjà beaucoup. Et après 23 ans dans ce domaine, je travaille encore de la même manière et je ressens toujours la même fatigue.
J’ai travaillé chez beaucoup de familles, je les aidais dans tout ce qu’il y avait à faire dans la maison, mais au final il n’existe pas de véritables droits pour les travailleuses domestiques.
Nous n’avons pas de droits clairs, et si tu parles de tes droits ou si tu réclames l’application de la loi 19-12, ils peuvent tout simplement refuser de t’employer. Si tu leur dis que tu veux tes droits ou l’application de la loi, ils te répondent directement : « Alors ne viens plus travailler. » Et tout s’arrête là.
Ils te disent : « Pars maintenant, on te rappellera plus tard », puis ils ne rappellent jamais. Ensuite, ils trouvent une autre femme prête à travailler dans les mêmes conditions.
Quand une femme sait que tu es sans travail, elle te dit : « Viens, je vais essayer de te trouver quelque chose », et tu acceptes parce que tu n’as pas le choix. Mais dès que tu commences à parler de tes droits ou de la loi, tout change. Si tu dis : « Je veux être déclarée, je veux mes papiers et mes droits, j’ai des enfants et j’ai besoin de sécurité », ils peuvent immédiatement refuser de t’employer.
La loi existe, mais la travailleuse domestique continue à se fatiguer jusqu’à l’épuisement total. Et lorsqu’elle n’est plus capable de travailler, on la remplace par une autre femme, puis une autre, comme si toutes ces années de fatigue ne comptaient pas.
Personnellement, j’ai passé de longues années dans ce domaine, au service des maisons et du travail domestique. Lorsque l’on a commencé à parler de la loi 19-12, nous avons eu pour la première fois le sentiment d’avoir le droit de réclamer notre dignité et nos droits, et que nous aussi nous voulions avancer dans la vie et vivre dignement. Mais malgré cela, beaucoup de gens n’acceptent toujours pas cette idée, comme si la travailleuse domestique n’avait pas le droit de demander le respect de ses droits.
Certaines femmes entrent dans ce domaine très jeunes, parfois à quatorze ou quinze ans seulement, parce qu’elles ont besoin de travailler et d’aider leurs familles. Mais lorsqu’une travailleuse tombe malade ou se fatigue, personne ne s’intéresse à elle ni ne demande de ses nouvelles. Et si elle s’absente un jour à cause de la maladie, on le lui reproche comme si elle avait commis une faute. Ce travail est extrêmement pénible, surtout lorsque la femme doit porter des charges lourdes, monter et descendre toute la journée, et travailler de longues heures sans véritable reconnaissance.
Aujourd’hui, ce dont les travailleuses domestiques ont le plus besoin, c’est de parler de leurs droits et de ne plus avoir peur de les réclamer. Nous avons besoin de solidarité entre nous, et de nous unir pour défendre notre dignité et nos droits en tant que travailleuses domestiques.
Nous devons avoir conscience de nos droits et de nos documents légaux, et les travailleuses ne doivent plus avoir peur de parler de la loi. Parce que beaucoup de femmes, lorsqu’elles réclament leurs droits, entendent simplement : « Ne reviens pas demain », puis elles sont remplacées par une autre femme dans le besoin, prête à accepter n’importe quel montant, même cinquante dirhams, sans droits ni garanties.
La loi concernant les travailleuses domestiques existe, mais elle a encore besoin de beaucoup d’améliorations pour être réellement appliquée et protéger les femmes comme il se doit.