Je suis une femme mariée depuis 16 ans et mère d’enfants, dont l’un est âgé de 12 ans.
Quel est votre parcours ? Et comment s’est passée votre expérience dans le travail domestique ? Comment avez-vous vécu cette expérience ?
Je poursuivais mes études, mais je n’ai pas pu continuer à cause des conditions difficiles et des obstacles que j’ai rencontrés. J’ai essayé de m’inscrire dans une école privée, mais cela n’a pas fonctionné. J’ai donc été contrainte de me tourner vers le travail domestique.
Depuis combien de temps travaillez-vous ?
Depuis environ six ans.
Et comment vivez-vous aujourd’hui ? Comment décririez-vous votre vie actuelle ? Quelles sont les choses les plus importantes pour vous aujourd’hui ?
La chose la plus importante pour moi, c’est la réussite de mes enfants. C’est pour eux que je travaille et que je me bats. Je travaille pour mes enfants et pour leur avenir.
Comment se déroule votre journée de travail ? Que faites-vous habituellement ?
Je fais le ménage, le rangement, parfois la cuisine, ainsi que tout ce qui concerne les tâches ménagères.
Ce travail demande-t-il beaucoup d’efforts et a-t-il un impact sur votre santé ?
Non, pour moi cela reste quelque chose de normal.
Et comment vivez-vous cette expérience ? Y a-t-il quelque chose qui vous dérange ?
Non, parce que je travaille avec cette famille depuis environ six ans et je me sens comme au milieu de ma propre famille, comme chez moi. Je suis très à l’aise avec eux.
Leur manière de me traiter est très bonne, comme si j’étais leur sœur. Si j’ai un problème personnel, je leur parle librement, comme je parlerais à ma propre sœur.
Travaillez-vous avec eux tous les jours ?
Pas quotidiennement, mais pendant les jours de semaine. Et durant le mois de Ramadan, je travaille avec eux de façon continue.
Quels sont vos horaires de travail ?
Parfois je travaille un jour et je me repose le lendemain. Je commence toujours par aller chercher mon fils à l’école, je lui donne à manger et je m’occupe de lui, puis je pars travailler. En général, je termine vers six heures du soir.
Est-ce que ces horaires avaient été fixés dès le départ ?
Oui, nous nous étions mises d’accord sur un horaire précis, mais par la suite certaines circonstances liées à la présence de son mari à la maison ont changé la situation. Je ne me sentais pas à l’aise, surtout que l’appartement était petit. Je lui ai donc expliqué un jour que cela ne me convenait pas. Elle a compris et nous avons trouvé un autre arrangement : elle m’a proposé de venir à des moments où les conditions seraient plus confortables pour moi, surtout que mes enfants étaient encore petits.
Lorsque vous travaillez, ressentez-vous de la fierté dans votre travail ? En d’autres termes, avez-vous le sentiment de travailler dans la dignité et d’être traitée normalement et avec respect ? Avez-vous déjà ressenti du mépris ou un manque de respect, de sa part ou de la vôtre ? Ou bien considérez-vous cela comme un travail normal dont vous êtes fière .
Je me sens respectée et appréciée dans mon travail. Il existe des limites claires et un respect mutuel entre nous. Par exemple, lorsque son mari est à la maison, je reste dans la cuisine ou dans l’espace réservé à mon travail. Tout se passe dans le respect et la tranquillité.
En tant que travailleuse domestique, avez-vous le sentiment que ce travail est reconnu ? Ou pensez-vous que certaines personnes reconnaissent sa valeur alors que d’autres non ? Et pourquoi, selon vous, certaines personnes ne reconnaissent-elles pas ce métier ?
Quand nous parlons avec eux de la loi 19-12 et des droits des travailleuses domestiques, nous ressentons parfois une certaine hésitation ou une peur. Peut-être parce qu’ils ne comprennent pas totalement la loi ou parce qu’ils craignent les obligations qui y sont liées. Je pense que si les choses leur étaient expliquées plus clairement, ils accepteraient peut-être davantage cette réalité.
Avez-vous parlé de ce sujet avec votre employeuse actuelle ?
Oui, j’en ai parlé avec elle il y a environ deux ans. Je lui ai dit que je pensais arrêter de travailler. Elle m’a demandé pourquoi, alors j’ai commencé à lui expliquer certaines choses concernant les documents et les droits. Mais j’ai senti une grande crainte vis-à-vis de ce sujet, probablement à cause des démarches ou des obligations liées à la loi. Certaines personnes disent qu’elles ne veulent pas de problèmes ni de charges supplémentaires. Mais au final, il reste essentiel qu’une travailleuse domestique se sente en sécurité et respectée.
Lorsque vous allez travailler, ressentez-vous parfois un regard différent porté sur vous parce que vous êtes travailleuse domestique ?
Oui, parfois je le ressens.
Pourquoi ressentez-vous cela parfois ?
Quand je suis allée travailler pour la première fois, j’avais l’impression que la maîtresse de maison appartenait à une autre classe sociale, simple mais plus aisée. Je ressentais parfois une forme d’infériorité ou de malaise au début. Mais avec le temps, je me suis dit que je ne devais pas rester prisonnière de cette idée ou de ce sentiment .Quand on a commencé à parler de la loi 19-12, je ne connaissais pas ses détails au départ et je n’avais pas suffisamment d’informations à son sujet.
Qu’est-ce qui a changé lorsque vous avez commencé à fréquenter les employeurs ?
Certaines choses ont changé, parce que j’ai commencé à mieux comprendre les choses et à avoir davantage conscience de mes droits et des manières de me comporter.
Discutez-vous avec eux de ce sujet ?
Oui, bien sûr. J’essaie d’en parler avec eux et j’aime échanger avec des personnes qui comprennent cette loi et en connaissent les détails.
Selon vous, pourquoi cette loi n’est-elle pas appliquée correctement ?
Cette question me préoccupe moi aussi. Je cherche encore une réponse, mais je ne l’ai pas encore trouvée.