Enquête ONG

Les résultats présentés dans les articles qui précèdent sont issus d’une enquête qualitative effectuée auprès de 74 ONG belges. Les données ont été collectées entre août et octobre 2011, pour un total de 94 interviews en face à face réalisées par deux enquêteurs (un francophone et un néerlandophone).

Toutes les ONG agréées par la DGD au 1^er avril 2011 ont été contactées, soit 114 organisations. Près de 65 % de ces organisations ont accepté l’invitation. Le panel est constitué de directeurs et secrétaires généraux (CEO), responsables des ressources humaines (DRH), coordinateurs du volet Sud et responsables de projets au Sud (ResOps), certaines personnes exerçant plusieurs de ces fonctions. La durée moyenne des entretiens était de 55 minutes.

Détails de l’enquête qualitative

Ce qui caractérise les enquêtes qualitatives est le grand nombre de questions ouvertes pour lesquelles le répondant n’est pas contraint de choisir parmi des réponses prédéterminées. La large palette de réponses a été encodée par les enquêteurs dans un logiciel professionnel d’analyse de questionnaires. Sur base des fichiers ainsi obtenus, le directeur d’Echos Communication (12 ans d’expérience de terrain) et l’un des enquêteurs se sont penchés sur l’analyse. Lors de l’exploitation, certaines données ont été recodées, c’est-à-dire classées dans des catégories mutuellement exclusives qui reprennent ensemble au minimum 90% des réponses citées. Outre des catégories purement descriptives (ex : l’agronomie et la logistique entrent dans la catégorie sciences techniques tandis que l’anthropologie et la psychologie relèvent des sciences humaines), un cadre théorique a inspiré certains recodages. Il s’agit du modèle PAEI d’Ichak Adizes qui distingue quatre fonctions cruciales dans une organisation (Producteur, Administrateur, Entrepreneur et Intégrateur). Le but de ces recodages est, d’une part, d’augmenter la richesse des interprétations pour l’analyse et, d’autre part, de rechercher des corrélations entre variables.

Par la nature qualitative de l’enquête, la subjectivité des enquêteurs et analystes aurait pu avoir une influence sur l’interprétation des données. Afin de réduire ce risque, un sociologue statisticien a accompagné le processus complet de l’enquête comme garant de la cohérence des données et comme conseil sur la meilleure manière de poser les questions, de les encoder et de les recoder pour obtenir des résultats les plus objectifs possibles. C’est lui qui a finalement exploité les données statistiques. De plus, chaque étape a fait l’objet de vérifications multiples. à la fin de l’encodage, il a été vérifié pour un quart des questionnaires si les mots utilisés reprenaient bien l’ensemble des idées émises par les personnes interviewées. Pour le recodage, chaque catégorisation a été répétée deux semaines après la première expérience pour s’assurer que le résultat obtenu était congruent. L’ensemble du processus a été mis en œuvre avec rigueur et sérieux, avec pour seul but de retranscrire en mots et en chiffres un compte-rendu fidèle des données récoltées.

Données générales sur l’échantillon

Des 74 ONG interrogées, 19 (26%) sont situées en Wallonie, 12 (16%) en Flandre et 44 (58%) en Région de Bruxelles-Capitale. à la question du secteur d’intervention dans lequel l’ONG est active (plusieurs réponses possibles), le résultat donne une écrasante majorité d’ONG (63) actives dans le développement à long terme (85%) par opposition à l’urgence. A la seconde place viennent les 50 ONG actives dans le secteur de l’éducation au développement (67%). Les ONG des petites tailles, moins de dix employés, représentent la majorité de l’échantillon avec 50 unités (67%), suivies par les ONG de grande taille, plus de 25 employés, avec 13 représentants (18%) et les ONG de taille moyenne, entre 11 et 25 employés, avec 11 organisations (15%). Enfin, la majorité des ONG exerce leurs activités tant au Nord qu’au Sud (56%). Pour 29% d’entre elles, les activités se déroulent principalement au Sud et pour les 15% restants principalement au Nord.